ÜRÜN GARANTİSİ

Bu garanti, sertifikasında bulunan sürelere, koşullara ve sınırlamalara bağlı olarak Firuze Sporı ile işbirliğindedir. Firuze Spor'un ürünlere verdiği garanti süresi, satış yaptığı kurumlara ve kişilere, normal kullanım şartları süresince, aşağıdaki Firuze Spor Ürün garantisi tablosunda belirtildiği üzere, UV dayanıklılığı ve gerilim direnci, taban ayrılmasını kapsar. Bu garanti kapsamında, bir ürünün orijinal gerilim direnci yüzde elliden fazla düşmezse bu ürün UV dayanıklılığını ve gerilim direncini sağlamış sayılacaktır. Bu garanti süresi ürün çeşidine, coğrafi yerleşimine ve suni çim sahasının döşenişine göre değişir. Ürünlerin garanti sürelerinin içeren tablo garanti sertifikasının ekindedir. Uygulanabilir garanti süresi sentetik çimin döşeme tarihi veya Firuze Spor'un faturasını kestiği tarihten itibaren 3 ila 7 yıl arasıdır.

ÖNLEM

Eğer ürün, garanti süresi içerisinde garanti koşullarını yerine getiremezse Firuze Spor ürünün hatalı bölümünün değişimini sağlar. Müşteri, Firuze Spor'un ürün değişimine karar vermesi için, şikayetlerini Firuze Spor'a yazılı olarak ürün numunesi ile birlikte gönderir. Kullanım talimatlarına uymayan müşteri, Firuze Spor'dan hiçbir şekilde ürün değişimi talep edemez.

GARANTİ KAPSAMI

Bu garanti, ürün, (i) spor sahaları veya kortları veya çevre uygulamaları dışında başka uygulamalarda kullanılırsa (ii) uygunsuz işlem, döşeme veya onarımdan kaynaklanan bir hasar olursa (iii) herhangi bir zarar veya hasara yol açacak aşağıdaki durumlar meydana gelir ise garanti dışındadır.

(a) Yanıklar, kesikler, kazalar, vandallık, kötü kullanım, dikkatsizlik veya ihmal
(b) Spor sahalarının ve kortların hatalı dizaynları veya yanlış altyapıları
(c) Yetersiz alt yapının neden olduğu aşınma veya yıpranmalar
(d) Yanlış dolgu malzemesi kullanımı
(e) Dolum malzemelerinin doğru seviyede kullanımı
(f) Uygun olmayan ayakkabıların veya spor malzemelerinin kullanımı
(g) Oyun alanlarının dizayn edildiği amacın dışında kullanılması
(h) Temizlik malzemeleri, kimyasal maddeler ve zehir ilaçlarının kullanılması
(i) Uygun olmayan temizleme metotlarının kullanılması
(j) Dolum maddelerinden herhangi birinin ürüne kimyasal bir etki bırakması
(k) Doğal afetler veya Firuze Spor'un kontrolü dışındaki durumlar
(l) İpliğin fibrile olmasından sonra veya döşeme sırasında amaç dışında materyallerin yerleşmesi
(m) Ürünleri veya çimi uygun bir biçimde sağlanması, korunması veya onarımı.